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SmartLiberty

SmartLiberty è il leader del mercato svizzero nel campo dell'assistenza a lungo termine. Con soluzioni innovative, l'azienda crea un vero valore aggiunto per l'industria dell'assistenza. Grazie a SmartLiberty, i professionisti dell'assistenza beneficiano di ricevere sempre le informazioni giuste in tempo reale. Possono investire il tempo così guadagnato in cure ancora migliori e più personalizzate.

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Soluzioni di comunicazione e sicurezza per l'assistenza a lungo termine

Un anziano in assistenza a lungo termine cade mentre va in bagno e non riesce a raggiungere il pulsante di emergenza. Grazie a SmartLiberty, questi scenari appartengono al passato. Perché qui la gente porta il pulsante di emergenza direttamente al polso. Questo è collegato allo smartphone del personale specializzato, che può rispondere immediatamente. Nessun suono stridulo, nessun panico inutile, ma una risposta mirata e rapida.

Allo stesso tempo, i prodotti SmartLiberty estendono l'indipendenza e la libertà delle persone nelle case di riposo. Un sistema di sensori, per esempio, dà segnali invisibili se una persona lascia la stanza protetta senza permesso e si mette in pericolo. Abbiamo parlato con il CEO di SmartLiberty, Tobias Britz, per saperne di più sulla società.

Come riassumerebbe ciò che fa SmartLiberty?

Più libertà e sicurezza per i residenti, un sollievo e un sostegno per il personale. Restituiamo alle persone in assistenza a lungo termine la loro indipendenza e un po' di libertà. Possono muoversi in un ambiente protetto senza incontrare barriere o porte chiuse. Allo stesso tempo, il personale riceve tutte le informazioni e i segnali di emergenza sul proprio cellulare tramite l'app e può reagire immediatamente. Gli allarmi stridenti nel corridoio appartengono al passato. È anche possibile dimostrare immediatamente ai parenti quanto velocemente si è risposto a un incidente - questo crea fiducia.

Come continuate a sviluppare i vostri prodotti e servizi?

Da un lato, abbiamo il nostro dipartimento di R&D, dall'altro, organizziamo User Innovation Days dove coinvolgiamo i manager delle case e il personale di assistenza, nonché i residenti, nello sviluppo del prodotto per essere in grado di coprire completamente le loro esigenze. Vogliamo rendere la vita più facile e piacevole per tutti - per fare questo, mettiamo le persone al centro.

Quali sono stati gli ostacoli sulla via del successo e come li ha superati?

Beh, ci siamo trovati in una situazione un po' simile a quella di Advanon. È stato un po' complicato all'inizio entrare in un mercato saturo con soluzioni innovative. Il successo è arrivato più tardi del previsto. Oltre a questo, c'è la carenza di lavoratori qualificati. Trovare buoni ingegneri è complicato. Ma grazie a metodi di reclutamento creativi e a piattaforme come cafepro.ch, siamo riusciti a gestire la situazione. E naturalmente avevamo bisogno di soldi all'inizio per finanziare gli sviluppi e la costruzione del mercato. Grazie a un investitore esterno, è andato tutto liscio.

Quando e perché è entrato in gioco Advanon?

L'attività di progetto dà luogo a grandi fluttuazioni del flusso di cassa. Questi sono anche influenzati negativamente dai complessi processi di pagamento per i progetti di costruzione. Per esempio, la fattura deve andare al progettista, poi all'architetto, poi al cliente, poi alla contabilità, e infine i soldi arrivano. Abbiamo dovuto trovare una soluzione per attutire questo problema. Parlare con le banche è troppo lento e inflessibile nella fase di costruzione. Ci siamo imbattuti in Advanon tramite Facebook e siamo stati in grado di risolvere parte delle nostre sfide finanziarie in poche ore. Veloce, semplice, diretto, utile.

La decisione di andare con Advanon ha influenzato la loro crescita, se sì, come?

Grazie in parte ad Advanon, siamo stati in grado di crescere di una media del 25% all'anno negli ultimi anni. Questo non sarebbe stato possibile altrimenti. Questo ha anche generato alcuni posti di lavoro.

Cosa ti piace particolarmente di Advanon?

Advanon è semplice, moderno, diretto, veloce e utile. Un adeguamento del limite di credito può essere richiesto, controllato e approvato via chat entro 3 minuti. Questo è il Banking 4.0! In casi speciali (condivisione delle fatture, per esempio) Advanon è immediatamente a bordo come partner e aiuta a trovare insieme le opzioni giuste.

«Grazie in parte ad Advanon, siamo stati in grado di crescere di una media del 25% all'anno negli ultimi anni. Questo non sarebbe stato possibile altrimenti.»

Tobias Britz, CEO SmartLiberty
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